Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 91/2025/QH15, Thảo Nguyên Hàng Nhật cam kết:

## Thu thập gì
Họ tên, số điện thoại, kênh liên hệ (tên/link Facebook hoặc số Zalo), địa chỉ nhận hàng, nội dung giỏ hàng. Không thu thập CCCD, tài khoản ngân hàng của khách.

## Mục đích
Kiểm tra và báo giá, liên hệ về đơn hàng, mua hộ và giao hàng, đối chiếu thanh toán, kế toán – thuế theo quy định.

## Chia sẻ với ai
- Hãng vận chuyển nội địa (tên, SĐT, địa chỉ) để giao hàng.
- Dịch vụ đối soát ngân hàng (nếu bật) chỉ nhận nội dung chuyển khoản (mã giỏ).
- Không bán, không chia sẻ cho bên thứ ba khác.

## Lưu bao lâu
Trong thời gian xử lý đơn và tối đa 5 năm cho mục đích kế toán – thuế. Sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa.

## Quyền của bạn
Xem lại dữ liệu qua link giỏ; yêu cầu sửa hoặc xóa qua Messenger/Zalo/điện thoại …. Shop xử lý trong 72 giờ (dữ liệu đơn đang xử lý sẽ xóa sau khi hoàn tất). Khi phát hiện rò rỉ dữ liệu, shop thông báo cho khách bị ảnh hưởng và cơ quan chức năng theo luật.

## Bảo mật kỹ thuật
Kết nối HTTPS, phân quyền nhân viên (kho chỉ thấy đơn đang xử lý), sao lưu định kỳ, không ghi số điện thoại/địa chỉ vào nhật ký hệ thống.